Aide

Questions fréquentes

Location d'engins

Quels engins pouvez-vous louer immédiatement ?

Notre catalogue en ligne indique en temps réel la disponibilité de chaque engin (pelleteuses, bulldozers, chargeuses, bennes, compacteurs...). Vous pouvez filtrer par catégorie et demander un devis directement depuis la fiche de l'engin.

En combien de temps recevez-vous un devis ?

Nos équipes commerciales traitent chaque demande de devis sous 24h ouvrées, souvent plus rapidement pour les demandes urgentes envoyées par WhatsApp ou téléphone.

Vos engins sont-ils entretenus régulièrement ?

Oui, chaque machine suit un plan de maintenance préventive avant et après chaque location, avec contrôle technique documenté, afin de garantir fiabilité et sécurité sur chantier.

Proposez-vous la location longue durée ?

Oui, en plus de la location courte durée nous proposons des contrats de location longue durée avec des conditions tarifaires dégressives, adaptés aux projets miniers et de BTP de plusieurs mois.

Vente d'engins

Peut-on acheter un engin plutôt que le louer ?

Oui, une partie de notre catalogue est proposée à la vente. Le type d'offre (location ou vente) est indiqué sur chaque fiche produit.

Proposez-vous des solutions de financement ?

Nous pouvons vous mettre en relation avec nos partenaires financiers pour un crédit-bail ou un financement échelonné selon votre dossier. Contactez notre service commercial pour étudier votre projet.

Livrez-vous les engins achetés ou loués ?

Oui, nous organisons la livraison sur l'ensemble de nos zones d'intervention en Côte d'Ivoire. Les frais et délais de livraison sont précisés lors du devis.

Transport & activité minière

Quelle est la capacité de votre flotte de transport ?

Notre flotte comprend des camions-bennes de 7, 15 et 30 m³ ainsi que des porte-engins, permettant de couvrir aussi bien de petits chantiers que de grands volumes de transport de minerai.

Respectez-vous des normes de sécurité HSE ?

Oui, nos opérations suivent des procédures Santé, Sécurité et Environnement strictes : chauffeurs formés, équipements de protection individuelle, suivi des trajets et des chargements.

Dans quelles régions intervenez-vous ?

Nous intervenons à Abidjan et dans les principales villes de Côte d'Ivoire (Bouaké, Yamoussoukro, San-Pédro, Daloa, Man...), voir la page Transport & logistique pour la liste complète.

Facturation & paiement

Quels documents recevons-nous après une commande ?

Un devis détaillé puis une facture sont émis pour chaque location ou vente, avec les conditions convenues (durée, quantité, tarif).

Comment vous contacter en cas d'urgence sur un chantier ?

Notre ligne WhatsApp et notre standard téléphonique sont disponibles pendant les heures ouvrées pour toute urgence liée à un engin en cours de location.

Vous ne trouvez pas votre réponse ?

Notre équipe est disponible par téléphone, WhatsApp ou via le formulaire de contact.

WhatsApp